Les médecins ont des avis partagés sur l'importance des services de télémédecine, la pandémie étant dans une nouvelle phase où les vaccins sont largement disponibles et où les services en personne ont pour la plupart repris. Certains médecins prévoient de réduire leur offre de services de télémédecine, voire de l'arrêter complètement, après une période d'utilisation accrue en 2020. Mais ils en sont assez satisfaits.