Le 14 mars 2020, tous les hôpitaux belges ont dû activer la phase d'action de leur plan d'urgence hospitalier (PUH) et annuler toutes les consultations. C'était il y a un an déjà, à l'aube de la première vague. Depuis, l'urgence est devenue chronique et a forcé les hôpitaux à revoir leur fonctionnement. Si la situation reste difficile, elle apporte également dans son sillage des enseignements positifs. Explications du Pr Frédéric Thys, directeur des urgences et chef du pôle d'appui de médecine aiguë du Grand Hôpital de Charleroi (GHDC).