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C'est un projet wallon novateur, particulièrement bienvenu alors que le personnel soignant des hôpitaux, en première ligne depuis des mois, est épuisé par la crise sanitaire. Il s'agit d'un assistant vocal, visuel et tactile, qui a été créé par Sébastien Annys et François Vander Linden, au sein de leur entreprise namuroise Home Based, aujourd'hui installée dans le tout nouveau centre Créagora, situé à Champion. François, un ingénieur des eaux et forêts, s'est chargé de la conception de Soline et de toute la partie domotique, tandis que Sébastien, un polytechnicien de l'école militaire, s'occupe du placement. "En 2014, j'ai proposé à François de travailler ensemble dans la domotique générale, tout en donnant une vocation sociale à notre projet", raconte Sébastien Annys. "À l'époque, nous avons rencontré une série d'organismes comme la Ligue de la sclérose en plaques et le Centre de ressource et d'évaluation des technologies pour les personnes handicapées. On s'est vite rendu compte du vide qui existait pour combler les besoins des personnes en perte d'autonomie, que celle-ci soit légère ou très sévère, qu'il s'agisse de difficultés de déplacement, de préhension et de communication ou d'une vision déficiente." "Avec Home Based, on s'est donné comme mission de proposer des produits et services de domotique pour aider ces personnes à contrôler leur environnement et à pouvoir rester à leur domicile en l'aménageant. Au fur et à mesure des demandes et des visites sur le terrain, nous avons remarqué qu'il manquait une sorte de plateforme qui puisse réunir toutes les commandes qu'on désire adresser aux équipements. C'est sur la base de ce constat-là que nous avons créé Soline."Dotée d'une intelligence artificielle, affichable sur n'importe quel type d'écran (tablette, smartphone, ordinateur, TV), Soline est donc une plateforme flexible et puissante qui rassemble en un point central les ordres reçus des dix différents modes d'interaction utilisés et qui les traduit en commandes compréhensibles par les équipements. "Le fonctionnement est simple et ne nécessite aucun apprentissage particulier", explique Sébastien. "Le bénéficiaire s'adresse à l'interface, elle le comprend, lui répond et exécute l'ordre qu'il vient de lui donner. En fonction de son handicap et de ses capacités, il peut le faire à la voix en disant par exemple 'Soline, je veux regarder la RTBF', à l'aide d'une souris ou d'un joystick, au toucher via une tablette tactile, au geste via un détecteur de gestes, par un logiciel d'aide à la communication, au moyen d'un bouton poussoir, par contracteur, et même au regard.""Dans sa version de base, l'assistant virtuel permet de contrôler la télévision - l'allumer/l'éteindre, changer de chaîne, modifier le volume sonore -, d'engager une conversation téléphonique avec des proches, d'écouter à l'envi de la musique et des livres audio au format mp3, stockés sur une clé USB, ou encore la radio et même de surfer sur Internet. Toutes les fonctionnalités présentes sur le web sont accessibles: gestion des emails, Facebook, Messenger, Netflix, Spotify, etc.""En option, Soline permet aussi de piloter un lit ou un fauteuil médicalisé, des portes, des fenêtres et des volets motorisés, les éclairages, le chauffage, un ascenseur ou un élévateur, et également d'activer l'appel vers un service de téléassistance ou vers le central des infirmières, le tout sans devoir se déplacer."Soline existe en deux versions. Une est fixe, prévue pour être déployée au domicile de personnes tétraplégiques, souffrant de sclérose en plaques ou d'autres handicaps. Il s'agit d'une boîte blanche en bois de trente centimètres cube qui permet de contrôler des applications qui touchent avant tout aux loisirs et au lien social. Après, en fonction des besoins et demandes du bénéficiaire, le système peut être étendu pour contrôler l'interphone, l'ouverture de portes, les lumières, le chauffage etc. Mais là, des aménagements en domotique sont alors nécessaires. L'autre version, plus récente, est déplaçable. Soline Mobile se présente sous la forme d'un chariot monté sur roulettes et a été conçue pour fonctionner au sein d'une institution (hôpital, maison de repos, institution d'accueil pour personnes dépendantes,...). Elle peut également être utilisée en salle d'ergothérapie et par les logopèdes, pour tester les différents modes d'interaction disponibles actuellement et inciter les patients à progresser et à atteindre des résultats en vue de leur éventuel retour à domicile. Accélérer le retour à la maison, c'est un des objectifs de Soline qui offre de nombreux avantages comme le précise Sébastien Annys. "Soline apporte au patient la possibilité de faire ce qu'il veut, quand il le veut. Elle lui permet des occupations plus variées, rend accessible tout un univers et surtout, elle lui enlève le sentiment d'être une charge pour les infirmières, ce qui renforce sa confiance et l'estime qu'il a de lui-même. Elle favorise le retour au domicile dans des conditions optimales, car ce qui est appris au sein du cocon de l'institution servira au domicile, le patient ayant la certitude de pouvoir disposer d'un matériel similaire chez lui.""Les institutions y trouvent aussi leur compte. Disponible 24 heures sur 24 au chevet du patient, déplaçable de chambre en chambre, Soline Mobile permet de réduire les coûts d'installation par rapport aux systèmes domotiques traditionnels. Elle est en outre un soutien plus qu'appréciable là où le personnel est manquant ou accaparé par la gestion de la crise sanitaire. Elle réduit en effet d'environ 20% la charge de travail du personnel soignant car tout ce que le patient fait lui-même ne doit plus être accompli par les infirmières. Soulagées de petits actes du quotidien, ces dernières peuvent alors se concentrer sur l'essentiel de leur métier, les tâches de soins et d'écoute."