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Les scientifiques ont déterminé que les mêmes régions cérébrales jouent un rôle dans ces sensations anormales, souvent qualifiées de " fantômes " et pourtant bien réelles, produites par le cerveau qui continue à " sentir " la blessure initiale. Ces régions sont notamment responsables des perceptions sensorielles, de l'évaluation des sensations perçues, et de la modulation des expériences émotionnelles. Dans les deux cas, la perte de matière grise et le mauvais fonctionnement d'un processus se déroulant dans le cerveau seraient en cause. Ce processus est contrôlé par deux neurotransmetteurs, la dopamine et la sérotonine. Chez une personne qui souffre d'acouphènes ou de douleurs chroniques, la transmission de ces deux substances entre les neurones est perturbée. Les circuits que les neurotransmetteurs empruntent sont endommagés. Devenus dysfonctionnels, ils affectent la perception des signaux sensoriels. Des médicaments contrôlant la transmission, en agissant directement sur la dopamine et la sérotonine, pourraient dès lors être une solution au problème.http://www.cell.com/trends/cognitive-sciences/abstract/S1364-6613(15)00179-5