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Grâce à ce numéro, opérationnel depuis hier/jeudi, les Bruxellois ont accès à un dispatching de médecins généralistes pouvant les conseiller et les orienter adéquatement en cas de symptômes pouvant évoquer le Covid-19. En Wallonie, il n'existe aucune initiative similaire, la grande majorité des citoyens du sud du pays ayant un médecin de famille, contrairement à ce qu'il se passe parfois dans les grandes villes, explique-t-on au cabinet de la ministre Morreale. Par ailleurs, si un médecin n'est pas disponible, son répondeur téléphonique renvoie automatiquement vers l'un de ses confrères, organisant de facto une 'chaîne de disponibilité' médicale, y précise-t-on encore.