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Confrontés à une étendue toujours plus vaste de situations, les médecins généralistes ont parfois des difficultés à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Face à un cas de virus Zika, par exemple, la plateforme donne directement l'adresse du site internet de l'Institut de médecine tropicale. D'après le professeur Bert Aertgeerts, qui dirige le Centre académique de médecine générale, ce système est unique au monde. Une section distincte pour les infirmiers, kinésithérapeutes, dentistes et autres soignants de première ligne sera bientôt mise au point.