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Le total des recettes opérationnelles s'élève, lui, à 19,3 millions d'euros contre 18,1 millions en 2010. La plupart de ces ressources proviennent d'une part de dons, représentant 42,3% (8,2 millions) et, d'autre part, de legs représentant 49,7% (9,6 millions). Les autres recettes proviennent principalement des subsides obtenus de l'INAMI pour la gestion de Tabacstop, de l'apport de sponsors et des facturations de frais de transport aux patients que la Fondation accompagne (frais qui leur sont remboursés par leur mutuelle). Les données du rapport annuel confirment également le succès de la ligne téléphonique Tabacstop. Depuis le 1er janvier 2011, le numéro vert (0800/111 00) et l'adresse du site internet sont mentionnés sur tous les paquets de cigarettes vendus en Belgique. Grâce à cette mention, le nombre de contacts téléphoniques est passé de 8.558 en 2010 à 14.287 en 2011, soit une hausse de 67%. Pour le site web, 102.014 visiteurs uniques ont été recensés, deux fois plus qu'en 2010.