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Un profil est automatiquement créé pour tous les médecins dont les données sont publiques. "Le but est surtout de trouver rapidement le bon médecin ou spécialiste", selon les fondateurs de l'application. Les utilisateurs peuvent également écrire une évaluation et recommander un médecin."Subjectif, trompeur et dangereux", réagit l'Ordre des médecins. "Ces notes sont instantanées, correspondent à une date en particulier, ce qui n'est donc pas très utile et peut être trompeur. Ces évaluations peuvent nuire aux médecins."L'Agence flamande Soins et Santé travaille actuellement de son côté à un site permettant de mesurer la qualité du personnel soignant dit "de première ligne". Cela existe déjà pour les hôpitaux, mais le site prendra également en compte les médecins, infirmiers à domicile et pharmaciens."Jamais il n'est demandé aux patients d'évaluer l'efficacité des soins reçus", a assuré vendredi Laurent Pirard, CEO de la plateforme Wisdoc sous le feu des projecteurs après une critique de l'Ordre des médecins dans la presse. Créé en 2015, le site permet à un patient de trouver et de recommander un médecin ou un spécialiste. "Tout ce que nous faisons, c'est informatiser le bouche à oreille", a rétorqué Laurent Pirard, joint par Belga. "Nous demandons au patient d'apprécier l'écoute dont il a bénéficié, les explications, le suivi ou la disponibilité du médecin. Il lui est aussi demandé pour quelles pathologies il est allé voir ce médecin afin d'identifier progressivement des sous-spécialités. D'ailleurs, 90% des évaluations sont positives."Le CEO rappelle que la réaction "protectrice" de l'Ordre des médecins n'est pas nouvelle et que la plateforme avait pris contact avec celui-ci à l'été 2016. "Jamais nous n'avons demandé ou ne demanderons une évaluation par le patient de l'efficacité des soins donnés, car le patient n'a pas les connaissances médicales nécessaires", assure-t-il.Fondé fin 2015, Wisdoc compte environ 2.000 membres enregistrés sur sa plateforme et comptabilise entre 300 et 500 visites par jour sur son site.