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Ceci est lié aux difficultés rencontrées par MyRiziv.be. Le website de l'Inami avait refusé récemment d'enregistrer le déconventionnement de certains médecins. L'informatique reste toutefois la seule manière de se deconventionner. LE fait qu'on ne puisse plus signifier sa déconvention par courrier recommandé a provoqué la colère de certains médecins. En effet, l'informatisation du cabinet médical n'est pas une obligation légale, disent-ils.L'Inami souligne au contraire que la procédure électronique obligatoire pour le déconventionnement est dans la loi-AMI depuis 2013 et que la période de transition de trois ans est dépassée. Quant aux problèmes informatiques rencontrés par les médecins, l'Inami fournit sur son site des explications et des points de contacts courriels et téléphoniques pour se faire aider. Le patron de l'Absym souligne que certains médecins n'ont aucune expérience dans l'utilisation de l'eID. Ils ne tiennent pas de dossiers médicaux électroniquement. Ils ne remplissent pas davantage leurs déclarations fiscales via internet et n'ont jamais utilisé leur code-PIN. En cas de perte des codes PIN et PUK, il faut, rappelons-le, se rendre à l'administration communale et cela peut prendre des semaines.